Hace unos días, viví una experiencia que parecía sacada de una película de terror, pero lamentablemente fue real. Mientras viajaba de madrugada y hacía una parada para cargar mi coche eléctrico en una estación de Ionity en Albacete, el sistema eléctrico falló completamente, dejándome atrapado con solo un 16% de batería y sin posibilidad de continuar mi viaje. Aunque desconozco los motivos exactos, no parece un apagón general de la zona y por los comentarios de otros usuarios a alguno ya le había ocurrido esto mismo anteriormente. Lo más frustrante fue la falta de respuesta del servicio de atención al cliente, que no pudo ofrecerme ninguna solución, dejándome tirado en medio de la nada a las 4:30 de la mañana.
Tuve que enfrentarme a la situación solo, aunque sabiendo liberar el conector del coche para poder buscar otro cargador en las cercanías. Este incidente me dejó claro que, aunque la movilidad eléctrica tiene muchas ventajas, aún quedan muchos retos por superar, especialmente cuando se viaja de noche. Es evidente que las estaciones de carga deberían contar con un servicio de mantenimiento disponible las 24 horas para evitar situaciones como esta u otras.
He presentado una reclamación y espero que investiguen lo ocurrido. Mientras tanto, seguiré compartiendo tanto lo bueno como lo malo de mi experiencia con la movilidad eléctrica. Si alguna vez te encuentras en una situación similar, te recomiendo revisar el protocolo de emergencia de tu vehículo, porque nunca se sabe cuándo lo podrías necesitar.
Posteriormente, me he acercado a la zona a los 15 días y puse a cargar mi vehículo no pasando la carga de los 37kW. Lamentable!! Eso no es funcionar IONITY, no se puede cerrar la incidencia indicando que funcionan dando servicio… dar servicio a 37kW es como NO dar servicio…
No olvides darle like al vídeo y suscribirte al canal para seguir acompañándome en estas aventuras. ¡Nos vemos en el próximo vídeo! Agurrr